Términos de Servicio - Eliminador de sombras con IA

Términos de servicio del eliminador de sombras con IA de Remove Shadow. Reglas de uso, sistema de créditos y responsabilidades del usuario.
Jul 21, 2026

Introducción y Aceptación de Términos

Bienvenido a Remove Shadow, un servicio en línea impulsado por IA diseñado para quitar sombras no deseadas de tus fotos. Al acceder o usar nuestro servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no uses nuestro servicio.

Descripción del Servicio

Remove Shadow proporciona a los usuarios un servicio de procesamiento de imágenes impulsado por IA que elimina sombras no deseadas de las fotos. Nuestro servicio admite varios casos de uso, entre ellos:

  • Eliminación de sombras en retratos y selfies (sombras duras en la cara por luz lateral o sol cenital)
  • Eliminación de sombras en fotos de producto y de comercio electrónico
  • Eliminación de sombras en documentos y páginas de libros (sombras del móvil o de la mano, iluminación irregular)
  • Eliminación de sombras en fotos de pasaporte y de carnet

Uso del Servicio

Aceptas usar el servicio de acuerdo con todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables. No puedes:

  • Subir imágenes que contengan contenido ilegal
  • Usar el servicio para infringir los derechos de propiedad intelectual de otros
  • Intentar realizar ingeniería inversa de nuestros algoritmos de IA
  • Usar herramientas automatizadas para abusar del servicio
  • Revender o redistribuir nuestro servicio sin autorización

Cuentas de Usuario y Registro

  1. Creación de Cuenta: Para acceder a ciertas funciones del servicio, necesitas crear una cuenta. Debes proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro.

  2. Seguridad de la Cuenta: Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

  3. Responsabilidades del Usuario: Aceptas notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Sistema de Créditos

  1. Uso de Créditos: Nuestro servicio opera con un sistema basado en créditos. La cantidad de créditos que consume cada imagen depende del modelo de IA que elijas y de la resolución de salida: normalmente entre 3 y 6 créditos por imagen en resolución estándar y entre 6 y 12 créditos en 4K. El costo exacto en créditos se muestra en la interfaz antes de que confirmes cada tarea.

  2. Validez de los Créditos: Los créditos tienen un período de expiración según lo especificado en tu plan comprado. Los créditos no utilizados expirarán después del período de validez.

  3. No Transferibles: Los créditos no son transferibles entre cuentas y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo.

  4. Reembolsos: Las solicitudes de reembolso se rigen por nuestra Política de Reembolso. Los créditos no utilizados no son reembolsables excepto según lo especificado en esa política o según lo requiera la ley aplicable.

Contenido Subido

  1. Propiedad: Conservas la propiedad de todas las imágenes que subes a nuestro servicio.

  2. Concesión de Licencia: Al subir imágenes, nos otorgas una licencia limitada para procesar, almacenar temporalmente y entregar las imágenes procesadas de vuelta a ti.

  3. Restricciones de Contenido: Aceptas no subir imágenes que:

    • Contengan contenido ilegal
    • Violen derechos de propiedad intelectual de terceros
    • Contengan malware o código dañino
    • Violen cualquier ley aplicable
  4. Retención de Datos: Las imágenes subidas y procesadas se eliminan automáticamente de nuestros servidores dentro de las 24 horas posteriores al procesamiento.

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado a través de Remove Shadow, incluyendo pero no limitado a los modelos de IA, algoritmos, diseño del sitio web y documentación, está protegido bajo la ley de derechos de autor. El propietario de los derechos de autor de Remove Shadow es removeshadow.com.

  • Reconoces que no eres propietario de la tecnología subyacente o la propiedad intelectual que compone el servicio Remove Shadow.
  • Puedes usar las imágenes procesadas para cualquier propósito legal, incluyendo uso comercial.

Precios y Pagos

  • Los pagos son procesados por nuestro Comerciante de Registro, Creem.io.
  • Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolso.
  • Los precios están sujetos a cambios con aviso a los usuarios.
  • Aceptas pagar todos los cargos asociados con tu plan seleccionado.
  • Los precios mostrados no incluyen impuestos. Cualquier impuesto sobre el valor añadido (IVA) o impuesto sobre las ventas aplicable es calculado y añadido por Creem al finalizar la compra según tu ubicación.
  • El cargo aparecerá en el extracto de tu banco o tarjeta de crédito como «RemoveShadowAI» (procesado por nuestro Comerciante de Registro, Creem).
  • Para los consumidores de la Unión Europea y el Reino Unido, los servicios digitales comienzan de inmediato con tu consentimiento expreso. Reconoces y aceptas que, una vez que el servicio ha comenzado (cuando usas créditos por primera vez o inicias el procesamiento de una imagen), pierdes tu derecho legal de desistimiento de 14 días. Antes de que el servicio comience, puedes desistir conforme a la ley aplicable.
  • Los planes de suscripción se renovarán automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.
  • Si inicias un proceso de pago pero no lo completas, nuestro Comerciante de Registro, Creem, puede enviar un correo recordatorio sobre el pedido incompleto a la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Estos correos de recordatorio son una comunicación de marketing; puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en el correo, sin que esto afecte tu capacidad de volver y completar tu compra.

Disponibilidad del Servicio

  • Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad pero no garantizamos un servicio ininterrumpido.
  • Nos reservamos el derecho de realizar mantenimiento que puede afectar temporalmente la disponibilidad del servicio.
  • Los tiempos de procesamiento pueden variar según la carga del servidor y la complejidad de la imagen.

Terminación

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu acceso al servicio a nuestra sola discreción, sin previo aviso, por conducta que creemos viola estos Términos o es perjudicial para otros usuarios del servicio, nosotros o terceros.

Tras la terminación:

  • Tu acceso al servicio será revocado
  • Los créditos no utilizados serán confiscados únicamente si terminamos tu cuenta por una violación de estos Términos. Si cancelas voluntariamente una suscripción (al optar por no renovarla), los créditos ya otorgados para tu período pagado actual seguirán disponibles hasta el final de dicho período.
  • Tus imágenes subidas serán eliminadas

Descargo de Garantías

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No hacemos garantías ni representaciones sobre:

  • La precisión o calidad de los resultados de eliminación de sombras
  • La idoneidad del servicio para tus necesidades específicas
  • Operación ininterrumpida o libre de errores

Renunciamos a todas las garantías en la máxima medida permitida por la ley.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, removeshadow.com no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de:

  • El uso o la imposibilidad de usar el servicio
  • Cualquier error o inexactitud en las imágenes procesadas
  • Pérdida de datos o imágenes
  • Cualquier acceso no autorizado a tu cuenta

Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a removeshadow.com, sus afiliados y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de tu uso del servicio o violación de estos Términos.

Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que opera removeshadow.com, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o el servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las leyes aplicables.

Cambios a Estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Tu uso continuado del servicio después de cualquier cambio significa tu aceptación de los nuevos términos.

Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos en:

Sitio web: removeshadow.com Correo: [email protected]


Al usar Remove Shadow, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. ¡Gracias por elegir Remove Shadow!


Última actualización: 21 de julio de 2026

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